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Post by account_disabled on Apr 5, 2024 22:18:54 GMT -7
由於疫情和社交距離的影響,許多公司不得不一夜之間將工作方式改為在家工作。根據ISE 商學院對 518 名高階主管進行的一項調查: 51%的公司在新冠病毒傳播之前沒有遠距辦公實務; 現在,超過 62% 的機構有員工在家工作。 鑑於這種情況,剩下的問題是:領導者是否準備好向其團隊提供回饋,即使是在遠方?對於 內部溝通部門客戶 Univar 的人力資源經理 來說,人們的生活已經改變。 每個人都在經歷這個改變的過程,帶著不同的恐懼、焦慮 德國電話號碼 和需求。這需要以前不那麼必要的領導技能。有必要更深入一點地了解員工家庭的動態。傳統的家庭角色被打破,每個人都需要新的行為。亞歷山德拉評論道,不可能假設領導者像他一樣知道困難和容易的要點,因為存在需要考慮的新元素,這些元素會產生直接影響。 方法論可以幫助您應對這項挑戰 當我們談論人員發展時,提供回饋可能是領導力的主要角色之一。這是一個學習、調整路線的時刻,讓員工有機會擴展他們感知影響的能力,並讓他們可以選擇以不同的方式做事、適應和學習。 因此,回饋時要具體,盡量減少評判和意見。根據情況,呈現的行為以及該行為所產生的影響。 可以使用創意領導中心 (CCL) 開發的 SCI – 情境、行為和影響方法來建立此回饋: 情況:具體說明發生了什麼,描述情況:“在昨天下午與整個團隊舉行的會議上介紹本月的結果時,您……” 行為:在這種特定情況下,正向的行為或被認為是發展機會的行為是什麼?例如:「我注意到,當你的同事提出一些屬於你負責的指標,並且對本月的不良結果產生影響時,你做出了回應,提高了聲音,臉紅了。發生了什麼事?」 影響:這種行為對最終情況或目擊者有什麼影響?例如:「你的語氣讓我感到尷尬和受到攻擊。我注意到與會的其他人有很多不舒服的感覺,我甚至注意到一些可以做出貢獻的人保持沉默。重要的是要確定這些會議的目的是了解結果的正面和負面影響,以便我們共同尋求解決方案。為了實現這一目標,我希望你們能夠維持這種開放和協作的環境。這是可能的?」
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